Teletrabajo #QuédateEnCasa

NUEVO SERVICIO

videoconsulta

Haz tu consulta sin salir de casa

Fácil, rápido y seguro

Sobre LA VIDEOCONSULTA

Usar nuestro servicio de videoconsulta te permitirá evitar desplazamientos innecesarios, ahorrando tiempo y dinero a la vez que recibes atención médica sin esperas y cuándo más te convenga

En muchos casos podrás resolver tus dudas y recibir recomendaciones sobre tu caso. En otros, se puede tratar de un primer paso en el que nuestros especialistas te guiarán sobre como actuar o dónde dirigirte para recibir atención oftalmológica presencial

Este servicio es gratuito para cualquier persona que lo necesite mientras dure el estado de alarma en nuestro país

Ahorra tiempo

Sin esperas

Urgencias,

2ª opinión...

Cuándo más te convenga

faq - preguntas frecuentes

Aquí puedes encontrar respuesta a las cuestiones que más se han planteado con respecto al servicio de videoconsulta.

A través de los botones de solicitar o acceder a videoconsulta. También puedes acceder haciendo clic aquí

Se abrirá una nueva ventana con el perfil del Dr. Miguel Castilla, dónde podrás cumplimentar un formulario con tus datos. Tan pronto como recibamos tu solicitud nos pondremos en contacto contigo para fijar la visita telemática

Recuerda que, si se trata de una urgencia y necesitas una respuesta rápida, tienes a tu disposición las 24 horas del día nuestro Whatsapp URG 24/7/365

No. Sólo necesitas un ordenador o teléfono móvil con cámara y conexión a internet

Si. Hemos abierto el servicio de videoconsulta a todo el mundo, sean pacientes habituales nuestros o no. Ponemos nuestra experiencia al servicio de la comunidad para facilitar el cumplimiento de las medidas de aislamiento y ahorrar visitas presenciales a centros sanitarios que actualmente se encuentran dedicados casi exclusivamente al COVID.

Como en una visita presencial, tu doctor querrá saber cuál es el motivo de consulta (la razón por la que consultas ahora), desde cuándo te ocurre, si ha variado a lo largo del tiempo, si has hecho tratamientos previos… Cualquier información que aportes a la hora de solicitar la videoconsulta ayudará a tu médico a orientar mejor tu visita y resolverla con eficacia.

También necesitaremos tu número de teléfono y correo electrónico para comunicarte los detalles de tu visita virtual

¿tienes alguna duda?

Si tienes alguna duda o has tenido alguna dificultad para solicitar tu visita a través de nuestra plataforma de videoconsulta, contacta con nosotros a través del formulario y te responderemos lo antes posible